盒马山姆商战再升级：面对面摆摊营销文案也针锋相对

　　天天消费讯，近日，有南京网友发帖称，盒马山姆面对面摆摊，地贴营销文案也针锋相对：山姆这边是“为什么多是大包装，为会员带来更多节省”，盒马这边是“为什么多是小包装，不需门票，小家庭也无压力”。

　　此外，山姆提供麻薯试吃，并陈列了大量会员开卡礼；盒马则提供帝王蟹腿、烤虾等试吃。从现场图片来看，盒马摊位前排起长队，光顾山姆摊位的则寥寥无几。

　　7月31日，盒马“移山价”在北京、上海上线元的榴莲千层蛋糕将一场暗流涌动的零售战争，直接摆上了台面，也将盒马和会员店巨头山姆。对于，“移山价”盒马对媒体的回复是，将以愚公移山的精神推进产品品质的精益求精。有分析认为，盒马想移开的山就是山姆。

　　“好久没有开战了，打一仗练练兵，很重要。”移山价上线后，盒马CEO侯毅在朋友圈转发一篇文章时这样写道。“只有超越Sam（山姆），中国零售业才能走向世界”“上卷Sam（山姆），下卷折扣店”……侯毅的朋友圈自今年8月就开始不停地用移山价向山姆引战。8月底，还有媒体拍到侯毅飞到成都盒马，亲自督战。

　　盒马与山姆的榴莲千层蛋糕价格战，让盒马的近百款商品“移山价”正式推出，一批价格更低的商品被划入其中。

　　从线下门店开始，盒马大刀阔斧地把5000多款商品在线%，其中涉及乳制品、饼干、方便速食、水饮、洗护产品和冷冻肉禽水产等主要品类商品。此外，盒马还在杀伐果断地删减SKU，从标准门店的SKU数量从8000个直接下降到5000个。

　　盒马方面表示，剔除的商品是基于采购和营运的判断，最终确定商品是否具有价格竞争力。“目标是把5000多个标品SKU中的3000个剔除出去，再加上800多个新品，标品SKU最后控制在3000个左右。但生鲜部分2000个SKU不变，让标准门店的SKU保持在5000个左右。”

　　11月22日，侯毅在2023新零供大会上说，“把最好的商品卖便宜才是本事”，来表达盒马推动折扣化变革的决心。

　　在盒马推出“移山价”后，山姆也主动加速。沃尔玛中国微信号近日公布，目前山姆在中国有46家门店，预计未来每年都有6至7家新店开业。

　　每年6至7家，是山姆在中国的开店速度新高。从1996年进入中国，山姆前20年只开了14家门店。2016年起，山姆加快拓展速度，以近前20年7倍的速度，在2016年至2023年开出了39家新门店，其中2023年就在上海、福州、深圳、武汉等城市开出5家新店。到2023年年底，山姆在中国将有47个门店。

　　在实体零售行业，速度对应规模，规模则意味着更低的成本。山姆中国在新的开店目标中解释，随着规模化的进一步扩大，山姆持续探索、打造更高效的门店运营模式。比如今年开业的山姆前海店，首次尝试将加工间，配送区域与销售楼层做重新布局，缩减了商品在收货、加工、配送之间的距离，提升店内整体效率，最终将节省的成本重新投资到价格上，以更好的价格优势反馈会员的信任。以及在过去一年，通过提升端到端的效率，以及会员基数增加带来的规模化效益，山姆在商品价格上投入9亿元成本，让几十款会员常购商品价格长期下调。

　　相比盒马，山姆的提速强调不以发展速度、盈利和规模为目标，始终围绕“会员第一”，以高品质、高价值感和差异化的商品，为会员节省日常高频商品的支出。

　　以热门烘焙产品榴莲千层为例，该产品在北京、上海等城市的价格在85元，与此前128元的价格相比下调了33.6%。而会员高复购率的澳洲肥牛卷，销售价格从128元降价到118元/1.1kg；冷冻三文鱼块从145元降价到135元/1kg。

　　2018年4月，盒马首次在上海试水“盒马X会员”计划，会员费为188元/年，消费者可享额外9项权益；次年，付费会员年费上调至218元/年，并推广至全国。成为付费会员后，用户可享指定免费蔬菜、全年每周二或周三全场8.8折，以及每月餐票、每周奶票和指定商品会员专享价等服务。

　　2020年10月，盒马第一家X会员店在上海正式开业，会员费为258元/年。盒马于今年5月对会员体系进行了又一次升级，原“X会员”变更为黄金会员，并在此基础上推出658元/年的钻石会员。

　　对比山姆会员价格，山姆的普通会员定价260元/年，高级会员680元/年，盒马会员与山姆会员的定价相差不大。

　　数据显示，山姆在中国的付费会员数量已经超过400万，以最基础的会员年费280元/年计算，山姆在会员费上至少能录得11.2亿元收入。

　　但据近期媒体报道，有接近盒马的人士表示，盒马在大力做折扣化转型，未来所有商品完成降价之后，就不需要再额外买会员享受低价。

　　一位盒马内部人士证实，自12月13日起，盒马App调整会员政策，停止开通新的付费会员，未到期的付费会员仍可以正常通过盒马App续费，已到期的会员如果续费，需要到本地的X会员店线下办理。

　　因此，对盒马来说，这是一道单选题。最终它给出来的答案是：“未来所有商品完成降价之后，就不需要再额外买会员享受低价。”

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